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Volga Partners

Prestataire américain spécialisé en IA, ML et développement logiciel : annotation de données, modération de contenu, services linguistiques et support client pour de grands groupes technologiques.

Volga Partners est un prestataire de solutions technologiques basé aux États-Unis, spécialisé dans l'intelligence artificielle, le machine learning et le développement logiciel. L'entreprise fournit à de grands groupes technologiques des services d'annotation de données, de modération de contenu, de services linguistiques et de support client. Son effectif dépasse 1 000 professionnels, présents dans plus de 100 pays.

Ses activités d'IA et de ML s'articulent autour de deux axes. L'annotation et le labelling de données reposent sur un modèle de main-d'œuvre global combinant des capacités in-house, onshore et offshore. La modération de contenu associe des outils de ML et d'IA avancés à une expertise humaine, dans un dispositif de support 24/7. L'entreprise propose également des services de localisation et des plateformes de support client fondées sur des solutions crowd-sourced, offrant flexibilité et scalabilité.

L'entreprise intervient dans les secteurs de la technologie et des plateformes logicielles et internet. Elle opère selon un modèle de workforce global articulé autour de trois capacités de livraison (in-house, onshore et offshore) et se positionne comme une extension des équipes internes de ses clients. Les certifications détenues comprennent ISO 27001 (sécurité de l'information), ISO 42001 (systèmes de management de l'IA), ainsi que les labels WBENC, WOSB et NMSDC. Son site est accessible à l'adresse volgapartners.com.

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