imagino

imagino développe une plateforme de customer engagement dite « Data-First » et assistée par l'intelligence artificielle. Elle réunit des données clients fragmentées, issues de sources multiples, et les active pour déclencher des expériences personnalisées en temps réel sur l'ensemble des canaux, sans la complexité technique habituellement associée à ce type de projet.

Le produit, imagino Customer Engagement Platform, repose sur des données gouvernées en continu, une orchestration de l'IA intégrée et une activation en temps réel. Il couvre l'intégration de données, la segmentation d'audiences, l'orchestration de parcours clients et la génération d'insights prédictifs. L'approche low-code vise à donner de l'autonomie aux équipes marketing tout en offrant aux équipes IT un cadre personnalisable et un accompagnement dédié.

Les domaines techniques couverts incluent l'orchestration de l'IA, l'unification de données clients, l'activation de données en temps réel, l'analytique prédictive, la segmentation d'audiences, l'orchestration de parcours, le développement low-code et les technologies marketing omnicanal. Les secteurs servis sont notamment le retail, le voyage, l'hôtellerie, les médias, l'édition et le luxe.

imagino est présente à Paris (Cachan), à Londres et à Boston.