Piano

Piano est une plateforme d'expérience numérique fondée en 2010, dont le siège se situe à Philadelphia. Elle réunit dans un système unique piloté par l'intelligence artificielle la Revenue Intelligence et la monétisation, en combinant analytique comportementale, segmentation d'audience et personnalisation commerciale. Le domaine de l'IA couvre notamment la personnalisation pilotée par l'IA, l'analyse comportementale, la gestion et l'activation de données clients, ainsi que la distribution sur les réseaux sociaux et l'optimisation des campagnes.

La plateforme repose sur quatre produits : Analytics, dédié à l'analyse comportementale avec des exigences de précision et de conformité ; Subscriptions, pour la segmentation et la conversion des revenus d'abonnement ; Audience, consacré à la gestion et à l'activation des données clients ; et Amplifier, pour la distribution sur les réseaux sociaux et l'optimisation des campagnes.

Piano sert plus de 1 000 clients dans le monde et traite plus de 400 milliards d'événements par mois. L'entreprise est présente dans les Amériques, en Europe, en Asie-Pacifique et au Japon, avec des clients parmi lesquels BBC, Deutsche Telekom, Nikkei, Wall Street Journal, Air France, CBS et Jaguar Land Rover. Ses secteurs incluent les médias, les services numériques, l'édition, les compagnies aériennes, les télécommunications et l'automobile. La société a été distinguée par le World Economic Forum, Red Herring, Inc. et Deloitte.